岗位职责:
1.对客户在使用我司的产品过程中遇到的问题提供售后技术支持;
2.对客户提交的工单系统的问题进行回复和处理;
3.为客户提供我司服务范围内的客户指导;
4.根据相关部门的要求协同各部门进行售后服务。
任职资格:
1.普通话标准,熟练掌握英语的读说能力;
2.熟悉windows 操作系统(服务器版)和 linux (RH or centos or freebsd and so on.)系统;
3.熟悉web,sql服务架构,具有独立维护能力;(必备条件)
4.熟悉asp、asp.net、php、jsp、cgi等程序语言中的一门或者多门,能够利用其写出一些简单的程序;(辅助条件)
5.熟悉mysql、mssql的基本操作和基本维护;(辅助条件)
6.具有团队合作精神、且又能独立的学习能力;(必备条件)
7.有良好的工作作风、有上进心、有自我学习和提高的能力;(必备条件)
8.能够适应轮班工作。
招聘人数:[3人]